Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PCConfig Kollektivgesellschaft
Stand: November 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Lieferungen, die PCConfig (nachfolgend „wir“, „uns“) gegenüber ihren Kunden („Kunde“, „Sie“) erbringt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von uns bestätigt wurden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote, ob schriftlich, mündlich oder online, sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung schriftlich oder per E-Mail bestätigen oder die Ware bzw. Dienstleistung liefern.
Preisänderungen, technische Änderungen oder Irrtümer bleiben vorbehalten.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken (CHF) angegeben und exkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (MWST).
Die Zahlung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innert 10 Tagen netto ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen von 5% p.a. sowie Mahngebühren zu erheben.
4. Lieferung und Versand
Lieferungen erfolgen nach Möglichkeit innerhalb der vereinbarten Fristen.
Verzögerungen aufgrund von Lieferschwierigkeiten seitens Dritter, höherer Gewalt oder Transportproblemen berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.
Die Versandkosten werden dem Kunden separat verrechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Das Risiko geht mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über.
5. Dienstleistungen und Support
Dienstleistungen (z. B. Rollout, Support, Installationen) werden nach Aufwand oder zu den vereinbarten Pauschalen verrechnet.
Stundensätze gelten exkl. MWST und beginnen mit der Abfahrt vom Standort PCConfig.
Supporteinsätze können telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort erfolgen.
Nicht eingehaltene Termine, die weniger als 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, können in Rechnung gestellt werden.
6. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von PCConfig.
Der Kunde verpflichtet sich, die Ware sorgfältig zu behandeln und nicht weiterzuverkaufen, solange der Eigentumsvorbehalt besteht.
7. Gewährleistung und Haftung
Für neue Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Lieferdatum, sofern der Hersteller keine andere Frist vorgibt.
Die Gewährleistung umfasst Material- oder Herstellungsfehler.
Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, Fremdeingriffe oder normale Abnutzung sind ausgeschlossen.
Unsere Haftung ist auf den Auftragswert beschränkt. Für indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. Datenverlust, entgangener Gewinn) wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Wir behandeln alle Kundendaten vertraulich und verwenden sie ausschliesslich zur Abwicklung von Aufträgen, zur Pflege der Kundenbeziehung oder zur internen Geschäftsoptimierung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf www.pcconfig.ch/datenschutz.
9. Rücktritt und Stornierungen
Bestellungen sind verbindlich.
Ein Rücktritt ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Bereits erbrachte Leistungen sowie entstandene Kosten werden in jedem Fall verrechnet.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.
11. Änderungen der AGB
PCConfig behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist unter www.pcconfig.ch/agb abrufbar und gilt ab Veröffentlichung.
PCConfig Kollektivgesellschaft
Zürich, Schweiz
E-Mail: info@pcconfig.ch
Web: www.pcconfig.ch